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供水公司與安裝公司支部開展黨員志愿服務進社區(qū)服務移民群眾
更新時間:2019年10月22日     信息來源:本站原創(chuàng)        關注人數:
      10月17日是國家第六個扶貧日,在深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育之際,為助力我市易地扶貧搬遷各項工作,及時解決好移民搬遷群眾供水服務諸多問題。下午三點,供水公司黨支部副書記朱云峰、副總經理王勁松帶領供水支部黨員志愿者一行8人,安裝公司支部書記韓軍帶領供水安裝支部黨員志愿者一行7人,在當地社區(qū)和物管工作人員的協(xié)助下,來到位于碧江區(qū)燈塔辦事處白巖溪易地扶貧安置點開展黨員志愿者服務進社區(qū)活動,主動為當地群眾提供便民服務,同時聽取居民對城市供水的需要及訴求,以實際行動助力脫貧攻堅。
       活動現場,我公司志愿者們通過發(fā)放供水宣傳資料和用水業(yè)務咨詢,以飽滿的熱情接待每一位用戶,認真傾聽用戶的意見和建議,通過與用戶面對面交流,更深層次的了解他們的需要和訴求。在交流活動中,自來水價、水質安全、繳費方式、水表計量等方面是用戶最為關心的問題,志愿者為用戶提供了方便快捷和耐心細致的供水咨詢服務;同時針對用戶反映的用水熱點難點問題,現場無法立即解決的都全部認真收集記錄,并承諾將在第一時間進行逐項整理后在社區(qū)的配合下盡快予以解決。
       本次活動的開展,搭建了黨員志愿者與社區(qū)移民群眾近距離交流溝通的平臺,真正做到“急用戶之所急、想用戶之所想”,做用戶的“貼心人”,“零距離”傾聽移民社區(qū)群眾對公司供水服務的意見與建議,進一步推動了公司志愿服務常態(tài)化,主動為社區(qū)居民提供方便、周到、快捷的服務,幫助用戶解決實際用水難題,以優(yōu)質高效的服務為我市脫貧攻堅貢獻自己的力量。

(作者:銅仁水務投資)
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